【悦印售后】客户打印不出纸，两种方式轻松解决
发布日期：2023-06-16
资讯动态
打印遇到问题需要退款，2种方式轻松解决！
1、未超过1小时订单解决办法
若订单未超过1小时需要退款，可以自行从【全部订单】处申请退款，具体操作如下：
1.进入小程序点击左下方【我的】
2.在【订单】处找到需要退款的订单
3.点击【立即退款】，填入退款金额
4.退款原因后请拍摄现场照片
5.以便商家看到后更快对订单进行处理
2、超过1小时订单解决办法
若订单超过1小时，则需要自行从小程序中【联系店家】处理退款，具体操作如下：
1.进入小程序点击左下方【我的】
2.点击【联系商家】
建议直接与商家电话沟通售后和打印问题，申请退款
若商家未接通，可通过平台线上客服功能进行留言，客服将在48小时内进行处理
打印遇到问题不要慌，及时联系客服沟通，悦印为您提供全天候的售后服务，打印有保障！
悦印自助打印机，不仅可以为消费者打印复印文档、照片，还可以打印证件照、LOMO照、氛围模板、书签照片等，7x24小时为消费者提供打印服务。目前已有服务点位近万家，欢迎大家使用！
